쿠팡 고객센터 1:1 채팅상담 생겼네요.

안녕하세요.

혹시 쿠팡을 이용하십니까?

[링크 : 쿠팡 홈페이지]

요즘은 쿠팡이나 11번가 같은 사이트나 가격차이는 크게 나지 않습니다.

하지만 '무료배송'이라는것 때문에 자잘한것은 쿠팡을 자주 이용하고 있습니다.

최근에 배송 문제 때문에 상담 신청 하게 되었는데, 

1:1 채팅상담 기능이 있어서 소개해봅니다.

쿠팡 채팅상담 이용하기

보통 1:1 상담하면, 글을 게시하면 상담사가 답을 해주는 형식인데, 이번에 1:1 채팅상담이라는 기능이 생겼네요.

아쉽게도 모바일(스마트폰)에서만 가능하고 PC에서는 불가능 합니다.

모바일 쿠팡 홈페이지 접속 -> 로그인 -> 마이쿠팡 -> 고객센터 -> 채팅상담을 클릭해줍니다.

사진처럼 채팅창이 생깁니다.

'카카오톡' 처럼 간단하게 채팅으로 물어보고 실시간 답변을 받을 수 있어서 좋은것 같습니다.

채팅 도중 업체에 전화로 문의한다고 조금 기다려 달라고 하더군요.

잠깐만 기다리니 답변을 해줍니다.

전화 상담은 조금 귀찮고

그렇다고 1:1 글쓰기 상담은 답변이 느려서 답답했던분!!

이제 채팅상담으로 빠르고 간편하게 문의해보시길 바랍니다.

이런 서비스는 처음받아서 전 별 5개를 줬습니다.

이 서비스가 없어지지 않게 많이 이용해서 잘 활용되었으면 좋겠네요 ^^